– “Rawan with Heal” ليست مسؤولة عن مدى استفادة العميل من الجلسات أو عدمها .

– لا يوجد إلغاء أو استرجاع للمبالغ .

سياسات إلغاء الحجز

* جلسات الاونلاين: يسمح بإلغاء الحجز قبل الجلسة المحددة بثالث ساعات ويمكنك استبدال المبلغ المتبقي بخدمة أخرى ، وفي حال تم إلغاء الحجز في وقت يقل عن الثالث ساعات من موعده فسيتم خصم %15 من مبلغ الجلسة ويتم ترحيل المبلغ المتبقي لجلسات أخرى .

* الجلسات الحضورية : يسمح بإلغاء الحجز قبل الجلسة المحددة ب24 ساعة ، ويمكن للعميل حجز موعد آخر ، أو استبدال المبلغ بخدمة أخرى ، وفي حال تم إلغاء الحجز في وقت يقل عن الـ 24 ساعة من موعدها فسيتم خصم %50 من مبلغ الجلسة ويتم ترحيل المبلغ المتبقي لجلسات أخرى .

– يسمح بتغيير الموعد لمرة واحدة فقط .

– في حال عدم حضور الجلسة دون إبالغ المدربة فسيتم احتساب الجلسة .

– لمتابعة بعملية الحجز يعني الموافقة على هذه الشروط .