:الشروط والأحكام

أوّلاً ” Heal with Rawan ” ليست مسؤولة عن مدى استفادة العميل من الجلسات أو عدمها

لا يوجد إلغاء أو استرجاع لِـ المبالغ

:سياسات إلغاء الحجز

جلسات الأونلاين : يُسمح بـ إلغاء الحجز قبل الجلسة المحددة بثلاث ساعات كما يمكنك استبدال المبلغ المتبقي بخدمة أخرى، و في حال تم إلغاء الحجز في وقت يقل عن الثلاث ساعات عن الموعد المُحدد لـ الجلسة فَـ سيتم خصم 15 % من مبلغ الجلسة كما و يتم ترحيل المبلغ المتبقي لجلسات أخرى

الجلسات الحضورية : يسمح بـ إلغاء الحجز قبل الجلسة المحددة ب 24 ساعة، و يمكن للعميل حجر موعد آخر، أو استبدال المبلغ بخدمة أخرى، و في حال تم إلغاء الحجز في وقت يقل عن الـ 24 ساعة عن موعدها فـ سيتم خصم 50 % من مبلغ الجلسة، كما و سيتم ترحيل المبلغ المتبقي لِـ جلسة أخرى

يُسمح بتغيير الموعد لمرة واحدة فقط

في حال عدم حضور الجلسة دون إبلاغ المدربة فسيتم احتساب الجلسة

قيامُك بـ متابعة عملية الحجز يعني الموافقة على هذه الشروط